夜間や土日祝日は割高になることも
人員が少なく担当スタッフを配置できないといった理由で電話代行サービスを利用する企業が増えています。この電話代行サービスを利用するにあたって気を付けなくてはいけないのがオプションサービスです。ライバ…
電話代行の導入に悩む経営者の方は多いのではないでしょうか？業務が忙しい時期になると、電話がつながらないとクレームを受けることもあって困っている方も多いでしょう。ここでは電話代行サービスのメリットを詳しく解説します。自社にとって有益なメリットであれば、電話代行を利用してみるとよいでしょう。
電話代行を運営する業者によって、料金や営業時間、サービスの概要も異なります。ちゃんと下調べをして業者を選んでおくと、あとから「他社の方がもっと対応サービスに幅があった…」と後悔することもありません。業者選びの注意点をご紹介するので、ぜひ参考にしてください。
人員が少なく担当スタッフを配置できないといった理由で電話代行サービスを利用する企業が増えています。この電話代行サービスを利用するにあたって気を付けなくてはいけないのがオプションサービスです。ライバ…
電話代行の業者選びをする際は、業者ごとの営業時間をチェックして、必要な曜日や時間帯に対応してもらえるかどうか慎重に見極めることが大切です。特に、早朝から夜間まで経験豊富なオペレーターが対応してくれ…
電話代行業者を選ぶ場合には、確認しておきたいポイントがいくつかあります。まず大切なのは、料金形態でしょう。例えば基本料金の中に依頼したい業務内容がすべて含まれているのか、それとも追加料金が発生する…